A JC Distribuidora trabalha para que sua experiência de compra seja simples, segura e satisfatória. Confira abaixo as condições da nossa política de entrega:

O prazo de entrega varia de acordo com a região, modalidade de envio escolhida e disponibilidade do produto em estoque.

O prazo é informado no momento da finalização da compra e passa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Transportadora parceira: utilizamos transportadoras de confiança para garantir segurança e agilidade no transporte.

Retirada em loja: caso deseje, você pode retirar seu pedido diretamente em nossa unidade (mediante confirmação de disponibilidade).

Após a confirmação do pagamento, você receberá atualizações por e-mail ou WhatsApp cadastrados, com informações sobre o status da entrega.

Em caso de dúvidas, nosso time de atendimento está disponível para fornecer o código de rastreamento e suporte.

Serão realizadas até duas tentativas de entrega no endereço informado. Caso não seja possível a entrega, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para reagendar.

Poderão ser cobrados novos custos de frete em caso de reenvio.

No ato da entrega, verifique as condições da embalagem e do produto.

Caso identifique qualquer avaria, divergência ou violação, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso atendimento.

Realizamos entregas em todo o território nacional, respeitando prazos e valores calculados no momento da compra.

O valor do frete será calculado automaticamente pelo sistema, considerando o CEP de entrega, peso e dimensões do pedido.

Em campanhas promocionais, o frete pode ser gratuito, conforme regras divulgadas.

8. Restrições
Não subiremos ou desceremos, escadas ou rampa; Não agendamos horário de entrega ; Não armazenaremos produtos comprados